Expandable: sales cyclus verkorten met 40%

Expandable is de leverancier van hoogwaardige, betaalbare verplaatsbare ruimtes met korte levertijden voor gebruik in uiteenlopende situaties met een sterke focus op roadshows, productlanceringen en event promoties. De producten blinken uit in gebruiksvriendelijkheid en aanpasbaarheid, een perfect product voor Expivi’s 3D configurator.

Uitdaging

Hoe visualizeer je elke mogelijke combinatie uit het productscala?

Doordat elke Expandable trailer in hoge mate aanpasbaar is, stonden ze voor een uitdaging: hoe konden ze de vele verschillende configuraties van hun producten, inclusief visuele feedback en prijzen, nauwkeurig aan klanten laten zien en tegelijkertijd een efficiënte productie garanderen?

Traditionele fotografie en 2D renderings waren niet voldoende om de vele mogelijkheden van hun producten te laten zien. Daar kwam de 3D-configurator van Expivi om de hoek kijken.

Oplossing

3D configurator om het offerteproces te versnellen en een stuklijst te genereren.

Door samen te werken met de unieke 3D CPQ oplossing van Expivi is Expandable in staat haar klanten een intuïtieve manier te bieden om hun gewenste product te bekijken, configureren en personaliseren.

Klanten kunnen het gewenste model kiezen, de gewenste opties selecteren en daarbij alle wijzigingen in real-time bekijken dankzij de interactieve 3D presentatie. De product configurator genereert automatisch een volledige stuklijst voor elk geconfigureerd product, wat een betere integratie met voorraadbeheer en productie mogelijk maakt.

Resultaat

40% kortere doorlooptijd van offertes en hogere conversie

Aangezien Expandable een complex product is, helpt de 3D-configurator klanten om een goed beeld te krijgen van wat het beste bij hen past. Door de configurator op onze website te implementeren, krijgen klanten een beter beeld van de opties die beschikbaar zijn voor een Expandable Trailer. Dit bereidt hen beter voor op het eerste verkoopgesprek, wat resulteert in een hogere en snellere conversie van leads.

De configurator heeft geleid tot een aanzienlijke afname van de tijd die besteed wordt aan offertes, waardoor de besteltijd met 40% is afgenomen. Daarnaast heeft de samenwerking tussen Expivi en Expandable Trailers geleid tot een efficiëntere communicatie tussen verkoop- en productieteams, waardoor misverstanden en productiefouten verminderd worden.

Efficiency in offerteproces

Door automatisch prijzen te berekenen en offertes te genereren voor de gebruiker, wordt de besteltijd met 40% verkort omdat de vertegenwoordiger in het begin niet nodig is.

Groei in up- & cross-sell

De configurator toont alle opties en accessoires, wat resulteert in een hogere gemiddelde bestelwaarde omdat deze elementen vaker worden besteld.

Verbeterde klantervaring

De tool resulteert in verbeterde klantervaring door de implementatie van een interactieve 3D-visualisatie. Klanten worden nu vanaf het begin begeleid met de beste ervaring.

Berry Rieswijk, Director of Sales & Marketing

"De 3D-configurator van Expivi heeft de besteltijd met ongeveer 40% verkort. Aangezien Expandable een complex product heeft, helpt de 3D-configurator klanten snel een idee te krijgen van wat het beste bij hen past."

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.