Visuele productconfigurator om werkplekken samen te stellen leidt tot meer conversie en hogere orderwaarde

Rockmart Kantoormeubelen bestaat sinds 1988 en behoort tot dezelfde groep als de Nederlandse groothandel Profeq Professional B.V. voor Nederland en België. Na 17 jaar gevestigd te zijn geweest in Heerlen, is Rockmart sinds 2005 gevestigd in Kerkrade. Sinds 1988 is Rockmart uitgegroeid tot een van de grootste leveranciers van kantoormeubilair in Zuid-Nederland.

Of je nu op zoek bent naar een elektrisch zit-sta bureau of een ergonomisch goedgekeurde bureaustoel, bij Rockmart Kantoormeubelen ben je aan het juiste adres voor goede prijs – kwaliteit verhouding.

Uitdaging

Beheerbaarheid van catalogus in een configurator om de klant een overzicht te bieden

Rockmart biedt een breed assortiment kantoormeubilair dat kan worden geconfigureerd in talloze combinaties met functies en accessoires. Deze hoeveelheid combinatiemogelijkheden maakte het een uitdaging om Rockmarts producten online te presenteren.

Daarnaast heeft Rockmart een aantal andere webdomeinen die ze mogelijk ook aan de configurator willen koppelen. Daarom waren ze op zoek naar een oplossing waarbij je de configurator vanuit één catalogus naar meerdere subdomeinen kunt integreren.

Oplossing

Een productconfigurator om op meerdere domeinen accurate product informatie te bieden

In samenwerking met Expivi heeft Rockmart een 3D-productconfigurator geïmplementeerd voor hun bureaus, accessoires en bureaustoelen. Dit biedt gebruikers een prettige manier om een complete werkplek te configureren naar hun behoeften. De configurator biedt meerdere bureau series, maten, materialen, veel accessoires, stoelen, enz. Wanneer een configuratie klaar is, kunnen klanten deze eenvoudig toevoegen aan hun winkelwagen en bestellen.

Bovendien was Rockmart op zoek naar een oplossing om meerdere domeinen te beheren vanuit één configurator catalogus. Dit om extra handmatig werk te voorkomen. De Expivi configurator integreert naadloos met de Magento 2 front-end van Rockmart, maar ook met Ergonice, dat op een ander platform werkt. Vanuit de backend van Expivi is het mogelijk om de catalogus voor beide domeinen tegelijk te beheren.

Resultaten

Een betere klant ervaring met een hoger conversieratio en orderwaarde

  • Rockmart presenteert haar producten op een innovatieve en intuïtieve wijze aan klanten, waardoor hun betrokkenheid en vertrouwen wordt vergroot.
  • Biedt een onderscheidende klantervaring, waardoor ze zich onderscheiden van concurrenten.
  • Configurator maakt schaalbaarheid en creatie van nieuwe concepten mogelijk, waardoor uitbreiding over meerdere websitedomeinen mogelijk wordt.
  • Upselling wordt eenvoudiger omdat elke meerprijs van bijvoorbeeld accessoires visueel wordt weergegeven in 3D. Dit geeft klanten meer vertrouwen om meer producten tegelijk te kopen.
Meer betrokkenheid

Rockmart presenteert haar producten op een innovatieve en intuïtieve wijze aan klanten, waardoor hun betrokkenheid en vertrouwen wordt vergroot.

Hogere orderwaarde

Klanten zien beter de opties die ze kiezen en zijn geneigd extra accessoires te selecteren wat de orderwaarde verhoogt.

Betere ervaring dan concurrenten

Door de productinformatie en visualizatie beter op orde te hebben dan de concurrenten zorg je voor een sterkere merkbinding.

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.