Sureweld: kortere verkoopcyclus met visuele productconfigurator

SureWeld is een Australische fabrikant van trailers voor graafmachines en laadplatformen. Het bedrijf is gestart in ’76 als een klein las- en fabricagebedrijf en is sindsdien uitgegroeid tot een erkende fabrikant van hoogwaardige aluminium gelaste producten. Het bedrijf streeft naar een uitzonderlijk hoog kwaliteitsniveau en blijft verbeteren en innoveren om deze te borgen.

Uitdaging

Alle mogelijke combinaties in één digitale brochure

De website van Sureweld was niet meer actueel en heeft een redesign ondergaan. Als onderdeel van de nieuwe klantervaring was het een sterke wens om een gebruiksvriendelijke 3D configurator voor aanhangwagens te implementeren. Deze configurator had als doel klanten te helpen de trailers, de verschillende modellen en accessoires te begrijpen. Hierdoor was geen hulp van een sales medewerker van Sureweld nodig bij de klantoriëntatie. Na de configuratie moest er de mogelijkheid zijn om een offerte aan te vragen.

Oplossing

Offerte oplossing in één 3D-configurator voor trailers en andere producten

Sureweld heeft de 3D productconfigurator van Expivi geselecteerd als beste oplossing voor hun configurator. Na het bekijken van vergelijkbare use cases waren zij ervan overtuigd dat Expivi de beste oplossing op de markt is voor hun plant trailer configurator.

Samen met de webpartner en het getalenteerde team van Sureweld ontwierp Expivi de 3D configurator. Sureweld leverde de 3D CAD modellen van hun producten aan die Expivi optimaliseerde voor gebruik in de 3D configurator. Het resultaat is een mooie en frisse productconfigurator die alle mogelijke modellen en combinaties bevat. Wanneer een configuratie compleet is, kan de klant een offerte aanvragen bij het verkoopteam van Sureweld voor verdere opvolging.

Resultaten

Kortere verkoopcyclus en doorlooptijd voor nieuwe klanten

De configurator is prachtig geïntegreerd op de Sureweld-website door het team van webpartner Webo. De perfecte 3D-visualisatie biedt een gedetailleerd beeld van de aanhangwagen en alle gekozen opties. De aanvragen die via de configurator binnenkomen, voorzien het verkoopteam van gekwalificeerde leads. Klanten opvolgen is nog nooit zo eenvoudig geweest!

Verbeterde klanten betrokkenheid

Bezoekers gebruiken de configurator en converteren vaker. De tijd die wordt besteed aan configuratie is aanzienlijk toegenomen.

Kortere verkoopcyclus

Door het gebruik van de configurator zijn nieuwe prospects beter voorbereid. Ze vragen nu een offerte aan en converteren sneller naar een klant.

Verhoogde gemiddelde orderwaarde

Klanten kunnen opties en accessoires selecteren in de 3D-configurator, waardoor de gemiddelde orderwaarde toeneemt.

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.